Hace millones de  años  apareció en el humano el esquema intelectual en el cual se sustenta la  gerencia tradicional. Y cuando equivocadamente el gerente  la aplica, tratando inútilmente de resolver problemas emocionales, se le convierte en una  “gerencia errática mononeuronal”.

Este libro demuestra que es en la Gerencia Emocional, otro modelo inteligente, que  emergió sólo hace unos años, donde está la clave para optimizar el funcionamiento de la inteligencia  y agregar valor con las emociones.     Luis José Uzcátegui, psiquiatra, antropólogo, prestigioso escritor, asesor de organizaciones empresariales y académicas se introduce en las galerías de la mente y nos brinda un nuevo trabajo, magnifico, inédito e impactante.

Análisis concretos sobre el mundo emocional, estrategias de fácil aplicación y ejercicios precisos ponen a su alcance herramientas indispensables al momento de resolver conflictos o tomar decisiones y triunfar. Después de leer este libro descubrirá que saber gerenciar emociones es lo que le faltaba para posicionarse en el mundo competitivo y retador del Tercer Milenio. Con él  alcanzará las tan ansiadas metas personales, laborales y empresariales. La decisión está en la audacia que tenga para descubrir e innovar. No olvide que con la Gerencia Emocional tiene en sus manos el timón del éxito…

Índice

Prólogo

Introducción

La primera inteligencia

Prehistoria de la Gerencia Emocional

Origen de las emociones

La gerencia del siglo XXI

  • Agregar valor
  • Estilos emocionales que destruyen valor
  • Producción versus  productividad
  • Valor presente versus voleo
  • Activo y pasivo emocional circulante

La mente tres oficinas maravillosas

  • Una llamada
  • Enfoque sobre emociones
  • El banco infinito
  • Ratones y aprenden
  • La experiencia
  • Inteligencia
  • Atención…

Cómo funciona la mente y por qué nos equivocamos

  • Disparo emocional
  • Un reloj atrasado
  • Retórnelo
  • Ensayo y error
  • Visión dual
  • Contagio afectivo

Competencias emocionales: Recurso de los dioses

·         Blandas y duras…

  • Indispensable y fácil
  • Las emociones primarias (o básicas)
  • Competencias emocionales (o emociones complejas)

Técnicas, instrumentos y ejercicios

  • Robo y burla…
  • Bomba en la empresa
  • Normas absurdas
  • La lotería…
  • 50% de posibilidades, pero…

Empresas con Gerencia Emocional

  • “La fuera de serie”
  • Vía infalible
  • Activos ahora tangibles
  • Cociente emocional de la empresa (CEE)

El cambio manejado con Gerencia Emocional

  • El mundo se hizo pequeño
  • Estrategias para el cambio
  • Conozca si está  preparado para el cambio

Y ese conflicto…

  • Elección de elegir una elección
  • Lo opuesto es la clave
  • El caso de Margarita
  • Vía para crear conflictos
  • Tips resolutivos